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泉州永春：农信赋能以金融力量守护“银发”幸福生活

　　中新网福建新闻2月1日电 (陈慧宁)当前，中国人口老龄化进程持续加深，养老金融已成为关乎民生福祉的重要议题。在泉州永春县，永春农信联社积极践行金融为民理念，立足地域特色与老年群体需求，全方位优化适老金融服务，为“银发经济”注入农信动能，助力实现“老有所养、老有所为、老有所乐”。

　　网点升级打造“触手可及”的服务阵地

　　针对老年客户偏好线下服务的特点，永春农信联社从软硬件两方面提升网点适老化水平。各网点设立“老年人爱心窗口”，提供优先叫号、办理服务，并配备专职人员引导协助。硬件上，不仅常备老花镜、放大镜、舒适座椅，加装无障碍坡道，更对自助机具和手机银行进行适老改造，推出大字版界面、语音播报等功能，降低数字鸿沟。

　　服务下沉构建“全域覆盖”的便民网络

　　为打通金融服务“最后一公里”，永春农信联社将服务延伸至乡村末梢。截至2025年12月末，已在全县布设177个普惠金融便民点，让老年人在“家门口”即可办理养老金领取、缴费等业务。同时，推行“巡检+上门”模式，定期走访乡村，为行动不便的老人提供社保卡激活等上门服务。结合“金融知识下乡”等活动，用方言、案例等形式普及防诈骗知识，提升老年人金融安全意识。

　　产品适配提供“量身定制”的金融方案

　　围绕老年群体对稳健、便捷的需求，永春农信联社推出多元化产品组合。在资产保值方面，提供定期存款、大额存单等利率稳定、支取灵活的产品。在基础服务方面，高效推进第三代社保卡换发，通过“网点立等可取+上门办理”确保老年人及时享受相关功能。此外，还针对县域养老机构制定专项信贷方案，支持其提升服务质量与规模。

　　场景延伸营造“便捷省心”的支付环境

　　聚焦老年人日常高频消费场景，永春农信联社以社保卡和扫码收单为载体，在商场、超市、医院、缴费单位等场所构建敬老支付商圈，优化支付体验，让老年人购物、就医、缴费更轻松。

　　平台融合打造“多元集成”的服务中心

　　永春农信联社对原有网点进行改造升级，打造集金融服务、便民服务、休闲娱乐、健康关怀于一体的综合性适老金融服务中心。中心内配备齐全的适老设施，并联合村委会、派出所、卫生院等定期开展义诊、反诈宣传、文娱活动，使其成为服务老年群体的“生活驿站”。

　　永春农信联社相关负责人表示，未来将持续深耕养老金融，不断创新服务与产品，以更有温度、更有效率的金融力量，守护好老年人的幸福生活，为银发经济高质量发展贡献农信力量。(完)

责任编辑：林玲